Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Youit.nl (Binnenwaard 24, 4261 MA Wijk & Aalburg, KvK 59111305), hierna "Youit.nl". Ze gelden voor iedere opdrachtgever die gebruikmaakt van de diensten van Youit.nl, zoals het ontwerpen en bouwen van websites en webshops, huisstijlen, hosting, onderhoud en AI-automatisering.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als Youit.nl en de opdrachtgever dat schriftelijk zijn overeengekomen. Eigen voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Offertes en totstandkoming

Offertes van Youit.nl zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd, of zodra Youit.nl op verzoek van de opdrachtgever met de werkzaamheden start.

Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever vooraf heeft verstrekt. Als deze informatie onjuist of onvolledig blijkt, mag Youit.nl de offerte of overeenkomst aanpassen.

3. Uitvoering van de opdracht

Youit.nl voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. De opdrachtgever levert tijdig de informatie, teksten, beeldmateriaal en toegang (bijvoorbeeld tot hosting- of domeinaccounts) aan die nodig zijn om het project uit te voeren.

Vertraging door het niet, niet tijdig of onvolledig aanleveren van deze gegevens komt voor rekening van de opdrachtgever en is geen grond voor aansprakelijkheid van Youit.nl.

4. Wijzigingen en meerwerk

Wensen die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, worden behandeld als meerwerk. Youit.nl informeert de opdrachtgever vooraf over de gevolgen voor planning en kosten en voert meerwerk alleen uit na akkoord van de opdrachtgever.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Youit.nl factureert volgens de afspraken in de offerte, bijvoorbeeld in termijnen bij grotere projecten.

• De betalingstermijn van facturen is 14 dagen na factuurdatum.
• Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever vanaf de vervaldatum van rechtswege in verzuim en is Youit.nl gerechtigd de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
• Youit.nl mag de werkzaamheden opschorten zolang openstaande facturen niet zijn betaald.

6. Hosting, onderhoud en andere doorlopende diensten

Overeenkomsten voor hosting, onderhoud of beheer worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Beide partijen kunnen een doorlopende dienst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Youit.nl spant zich in om doorlopende diensten zorgvuldig te beheren, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, bijvoorbeeld bij onderhoud, storingen bij derden (zoals hostingpartijen) of overmacht.

7. Levering en termijnen

Genoemde (op)leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij Youit.nl na een redelijke termijn om alsnog te leveren in verzuim blijft.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom op door Youit.nl ontwikkeld werk, zoals ontwerpen, broncode en huisstijlelementen, blijven bij Youit.nl totdat de opdrachtgever alle facturen voor het betreffende project volledig heeft betaald. Daarna verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor het doel waarvoor het werk is gemaakt.

Youit.nl mag het opgeleverde werk gebruiken ter promotie van haar eigen dienstverlening, bijvoorbeeld als voorbeeld of case op de eigen website, tenzij de opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Aansprakelijkheid

Youit.nl is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst in de voorafgaande 12 maanden is gefactureerd, en is nooit hoger dan het bedrag dat de verzekeraar van Youit.nl in het betreffende geval uitkeert.

Youit.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door verlies van gegevens, en niet voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.

10. Overmacht

Youit.nl is niet verplicht een verplichting uit de overeenkomst na te komen als dat niet mogelijk is door overmacht, zoals storingen bij hostingpartijen of andere leveranciers, internetuitval of andere omstandigheden buiten de invloed van Youit.nl. Duurt de overmacht langer dan redelijk is, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel ontbinden, zonder schadevergoeding over en weer.

11. Geheimhouding en persoonsgegevens

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij over en van elkaar ontvangen zorgvuldig en delen deze niet met derden, behalve als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

Voor zover Youit.nl bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens van de opdrachtgever verwerkt, gebeurt dat in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

12. Beëindiging

Eenmalige projecten, zoals de bouw van een website of webshop, lopen vanzelf af bij oplevering en acceptatie. Voor opzegging van doorlopende diensten, zoals hosting en onderhoud, geldt artikel 6.

Youit.nl mag een overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk ontbinden of opschorten als de opdrachtgever in verzuim is, surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Youit.nl en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Youit.nl is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

14. Slotbepalingen

Als een bepaling uit deze voorwaarden niet geldig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Youit.nl mag deze voorwaarden aanpassen; de meest actuele versie staat altijd op deze pagina.